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日前，大族激光科技產業集團股份有限公司發布了2023年度報告。除了例行的業績營收公布外，一些深層次內容和細節也值得關注。維科網激光整理了相關細節表述與往年的差異如下。

01 員工福利提升

一家成功的企業不應僅僅關注營收，同樣需要承擔一定的社會責任，如員工培訓和員工福利關愛等。特別是激光行業屬高技術行業，加之操作激光設備有一定危險性，相關職能及安全培訓必不可少。

在激光行業上市企業中，大族激光是為數不多的對員工培訓具體期數、人員和時長展開公布的企業。根據年度報告及環境、社會和公司治理（ESG）報告共同顯示，2023年公司開展全面自主培訓414期，包括新員工入職培訓、技能培訓等，培訓總課時達21517．5小時，共計參與培訓七千余人次。與2022年相比，培訓時長增加16．2％。

2023年12月1日，深圳永福醫院應邀為大族激光進行應急救護知識與實操演練公益培訓，令員工了解、掌握心肺復蘇等急救處理技巧。

除此之外，大族依照《大族激光員工戶籍調配評分標準》，公司為應屆生、符合標準的員工提供戶口轉入機會，2023年新增深戶約129人。同時，為員工提供免費健康體檢和健康咨詢，提供近60條路線的上下班接送車和區間車，豐富的相關福利也為員工打造了一片自我實現的樂土。

02 投資性房地產減少

我們曾介紹過，大族控股作為大族激光的控股母公司，長期經營房地產相關業務，而大族激光同樣長期持有投資性房地產作為資產的一部分。

然而近來房地產行業遭遇空前的危機，以恒大為代表的“暴雷”事件之下，大族激光也適時挑戰了發展戰略，進一步減少了投資性房地產持有比例。截止2023年末，大族激光持有投資性房地產約3．27億元，占總資產比例為0．95％，較前一年下降1．31％。

結合此前2023年8月22日，大族激光發布的《關于投資性房地產會計政策變更的公告》，披露公司投資性房地產會計政策于2023年6月30日變更，從成本計量模式變更為公允價值計量模式，這一調整或將有助于大族進一步控制資產風險。

03 研發投入高增長

在營收利潤雙雙下滑的背景下，大族仍堅持研發為本的發展戰略，對研發的投入不減反增，研發團隊也處于持續擴張中。

2023年，大族激光研發人員為6538人，占公司比例為38．53％，較前一年比例提升2．93％。而2023年研發投入達17．83億元，較前一年提升9．29％；研發投入占營收比例為12．66％，較前一年提升1．75％。

值得注意的是，2020年企業研發投入為12．87億元，2021年為14．36億元，2022年16．32億元，從2020年起大族維持著每年研發投入的高增長，這也確保了大族在激光行業內的引領地位。

2023年8月30日，大族激光智能裝備集團有限公司憑借ALU系列無人值守全自動上下料系統，獲得 “維科杯·OFweek2023年度最佳自動化產線技術創新獎”。

04 子公司喜憂參半

與2022年相比，大族所屬的子公司營收出現了一些變化。2023年，大族粵銘、大族電機退出了對公司利潤影響達10％以上的參股公司行列，而主營業務為自主半導體機器人和自動化設備的上海富創得則首次躋身該行列。

2022年度大族激光主要子公司

2023年度大族激光主要子公司

2022年11月18日，大族激光曾發布公告，擬分拆所屬子公司上海大族富創得科技有限公司（簡稱“上海富創得”）至深圳證券交易所創業板上市。2023年度，上海富創得總資產約為4．69億元，凈利潤約為0．95億元。

除此之外，另一家完成上市的子公司大族數控業績也遭遇了下滑。2023年大族數控營業收入約16．34億元，同比減少41．34％；利潤約1．36億元，同比減少68．82％。

05 持續優化客戶體驗

為優化客戶體驗，大族激光在2021年底成立了公司400支持部，統一公司客服400號碼，由公司400支持部統一將客戶詢盤分發給對應的經營單位，令溝通過程更公平更高效。2023年，大族激光投訴處理率達100％。

2023年7月至9月，大族對公司客戶進行了問卷調查。該調查發出問卷300份，收回有效問卷324份，回收率115．3％。在調查的23項具體問題中，21項問題滿意度達81％以上，其中服務、質量、品牌、性價比等幾項重要項目的滿意度達85％以上。這也為大族未來拓展市場指明了方向。